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Solución de problemas

Obtener soporteComuníquese con el equipo de Furcata por el chat dentro de la aplicación o por correo electrónico, y obtenga una respuesta útil con rapidez.
Solución de problemasRevisiones para cuando algo no se envía, no se entrega o no aparece como se esperaba.
Estado del servicio y registro de cambiosCómo distinguir un problema de la cuenta de uno de la plataforma y dónde se anuncian los cambios.
Preguntas frecuentesRespuestas breves a las preguntas más frecuentes.
Pausar y activar una cuentaDetenga y reanude los envíos sin desmantelar la cuenta.
Estados de entregaTodos los estados que puede tener un mensaje y lo que le indica cada uno.
Errores e idempotenciaCómo informa Furcata los errores y cómo volver a intentar sin enviar un mensaje dos veces.