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Números y cumplimiento
3 min de lectura

Comprar y administrar números

Adquiere un número de teléfono, mira qué es cada uno y elimínalo cuando ya no lo necesites.

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Un número es desde el que envías y en el que recibes. Los números pertenecen a la cuenta, así que todas las personas con acceso a la cuenta pueden ver los números que esta tiene.

Números de teléfono está restringido a los propietarios y administradores de la cuenta, y adquirir un número tiene la misma restricción.

Adquirir un número

  1. Abre Números de teléfono

    Abre la cuenta y ve a Números de teléfono para ver los números que ya tienes.

  2. Inicia la adquisición

    Usa la acción de agregar para abrir el flujo de adquisición de números.

  3. Elige el tipo

    Selecciona el Tipo de número que quieres. Los números locales y nacionales están vinculados a una zona, los números gratuitos no lo están, y los números móviles y de código corto se asignan de otra manera.

  4. Filtra la búsqueda

    Elige la Distancia e ingresa o selecciona un Código de área si quieres un número de un lugar en particular. Los resultados se actualizan según tu elección.

  5. Compra

    Revisa los números que aparecen y compra el que quieras.

Qué muestra la lista

  • Tipo — cómo se asigna el número.
  • Proveedor — qué proveedor suministra el número.
  • Código de área y Área — a dónde pertenece el número.
  • País.
  • Último uso — cuándo se usó el número por última vez.
  • Fecha de creación — cuándo se adquirió el número.

Un número está activo o eliminado.

Eliminar un número

  1. Abre el número

    Busca el número en la lista de Números de teléfono.

  2. Elimínalo

    Usa la acción Eliminar y confirma. El número se elimina de la cuenta en lugar de borrarse en silencio.

Elegir entre local y gratuito

Un número local o nacional está vinculado a una zona, lo que conviene a las campañas dirigidas a un lugar en particular. Un número gratuito no está vinculado a una zona, lo que conviene a un público nacional que no debería quedar anclado a una sola ciudad.

Revisa tus números antes de una campaña

Un servicio necesita un número desde el cual enviar. Si los números que tiene la cuenta fueron eliminados o nunca se adquirieron, la campaña no tiene con qué enviar, así que confirma tus números antes de programar un envío grande.