Una cuenta es el espacio de trabajo al que pertenece todo lo demás. Configurarla implica avanzar por una serie de pasos, y cada uno debe estar completo para que la cuenta se considere válida.
Una cuenta nueva comienza como borrador. Mientras es un borrador puedes editar todo con libertad. Solo en una cuenta en borrador se pueden cambiar el dominio y el alias, así que conviene dejarlos bien antes de continuar.
Avanza por los pasos de la cuenta
Identidad
Define el ID de la cuenta, el Nombre y una Descripción. El nombre es lo que ve tu equipo; la descripción explica para qué sirve la cuenta.
Presentación
Agrega una Imagen, tus Enlaces y el Idioma predeterminado de la cuenta. El idioma predeterminado es el que se usa cuando un mensaje no tiene otro idioma definido.
Datos del negocio
Define el Nombre del negocio, la Dirección del negocio, el Tipo de empresa, el Tipo de negocio, el Sector del negocio y el ID de registro del negocio. La dirección del negocio debe ser una dirección física real e incluye calle, ciudad, estado o provincia, código postal y país.
Regiones y volumen
Elige las Regiones de operación del negocio y el Volumen estimado por día. Estos describen dónde envías y cuánto, que es lo que revisa la evaluación de cumplimiento.
Representante autorizado
Indica el representante autorizado o los representantes autorizados de la cuenta, con su rol. Se puede agregar un segundo representante.
Casos de uso
Describe tus Casos de uso y proporciona una Descripción del caso de uso y un CTA de descripción del caso de uso. Los casos de uso que elijas determinan qué campos adicionales solicita el formulario.
Mensajes de ejemplo
Proporciona mensajes de ejemplo. Los dos primeros son obligatorios y hasta tres más son opcionales. Los ejemplos son lo que leen los revisores para entender qué enviarás.
Alias y dominio
Define un Alias y un Dominio. El alias debe ser único y solo puede contener letras minúsculas, números y guiones. Ambos solo se pueden editar mientras la cuenta es un borrador.
Verificar que la cuenta sea válida
La cuenta registra cuáles de sus pasos están completos. Cada paso informa si está satisfecho y la cuenta en conjunto informa si es válida. Un paso incompleto es la razón por la que una cuenta no puede avanzar, así que si algo no progresa, la lista de pasos es el primer lugar donde buscar.
Por qué importan los ejemplos y los casos de uso
Los casos de uso que declaras determinan qué detalles adicionales exige el formulario, y los mensajes de ejemplo son lo que lee un revisor. Ambos existen para que la mensajería de la cuenta se pueda revisar antes de que se envíe.
Un dominio con problemas se informa, no se oculta
Si el dominio tiene problemas, la cuenta lo muestra directamente y te pide que elimines y vuelvas a agregar el dominio para ver qué está mal. Corregirlo antes de salir de la etapa de borrador es mucho más fácil que después.